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Preguntas mƔs frecuentes

  • ĀæQuĆ© estoy comprando?
    Cada pintura estĆ” impresa en un hermoso papel de archivo de 300 g/mĀ², de color blanco natural y de alta calidad. Este papel tiene una textura suave y un acabado mate.
  • ĀæEstas impresiones vienen enmarcadas?
    Actualmente, las impresiones se venden sin marco.
  • ĀæPor quĆ© aparece tu nombre en todas las obras de arte?
    Esto es sĆ³lo una marca de agua para proteger mi trabajo. Ā”Esto estĆ” solo en las imĆ”genes digitales! No existe en las impresiones fĆ­sicas.
  • ĀæCuĆ”l es el tiempo de entrega?
    Diez dƭas hƔbiles es el tiempo mƔximo de espera, dependiendo del stock. Sin embargo, mi objetivo es enviarle su pedido lo mƔs rƔpido posible, generalmente publicƔndolo el siguiente dƭa hƔbil.
  • ĀæCĆ³mo se han empaquetado los artĆ­culos?
    Las impresiones se publican en cajas de cartĆ³n planas para minimizar posibles daƱos durante el transporte y evitar la necesidad de aplanarlas a su llegada. AdemĆ”s, tengo la intenciĆ³n de mantener mis envases lo mĆ”s ecolĆ³gicos posible. - Los sobres transparentes estĆ”n hechos de almidĆ³n vegetal y son totalmente biodegradables y compostables. - El papel de semillas es compostable. - El papel tisĆŗ es reciclado y reciclable. - El cartĆ³n es reciclable.
  • ĀæQuĆ© hago con el papel semilla?
    Este papel estĆ” incrustado con semillas de flores silvestres y pasto. Para obtener mejores resultados, sumĆ©rjalo en agua durante unas horas y luego plĆ”ntelo en una maceta, en el jardĆ­n o simplemente en la pila de abono. MantĆ©ngase caliente y hĆŗmedo.
  • ĀæCuĆ”l es la polĆ­tica de devoluciones, reembolsos y cambios? 
    Desafortunadamente, no acepto devoluciones ni ofrezco reembolsos o cambios. Si hay un problema inicial con el paquete, como un artĆ­culo daƱado o un pedido incompleto, toma una foto y ponte en contacto, Ā”harĆ© todo lo posible para atenderte!
  • ĀæPuedo cancelar mi pedido?
    Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Desafortunadamente, el pedido no se puede cancelar despuƩs de ese tiempo, ya que mi objetivo es empaquetar y publicar los artƭculos lo mƔs rƔpido posible.
  • ĀæPuedo cambiar la direcciĆ³n de entrega de mi pedido?
    Puedes cambiar la direcciĆ³n de entrega dentro de las 24 horas siguientes a la compra. Desafortunadamente, la direcciĆ³n no se puede cambiar despuĆ©s de ese tiempo, ya que mi objetivo es empaquetar y publicar los artĆ­culos lo mĆ”s rĆ”pido posible.
  • ĀæAceptas comisiones?
    Ā”Actualmente no acepto comisiones para poder concentrarme en esta nueva empresa! Sin embargo, tan pronto como acepte comisiones nuevamente, Ā”me asegurarĆ© de que todos estĆ©n notificados!
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